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 ・幅 0〜1cm
 ・幅 1〜3cm
 ・幅 3cm 以上

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トーションレース(生成)
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よくあるご質問

お客様からのご質問内容をまとめております
購入する際のご参考にしてください


 1.お取引させていただくお客様について


○小売りはしていただけますか?

 はい、もちろん小売販売しております。
 このホームページは小売専門の通販サイトですので、商品ページにたくさんのレースがあります。
 ショッピングカート、或いはFAXにてご注文ください。
 初めてのお客様はこちらをご覧ください

○卸売りはしていただけますか?

 はい、卸売りも可能です。
 基本的に卸売りは1品種200mから販売させていただいておりますので、条件が合えば
 お取引させていただきます。
 詳細はこちらのサイトをご覧ください

○ネットショップを運営しておりますが、お取引可能ですか?
 はい、お取引させていただきます。
 少量の場合は、このサイトのショッピングカートからご注文ください。
 1品種200m以上の場合は、卸売りとして取引させていただくことも可能です。
 サイトに掲載していないレースをお求めの場合、卸売り専用のこちらからご依頼ください

 2.お取引の内容について

○他にレースを探してますが、お店にありますか?
 基本的にサイトに掲載している商品のみを販売しておりますので、
 もし他のレースをお求めの場合 商品はありません。

 卸売り(1品種200m以上)に限り、他のレースをお探しすることは可能です。

○お店に直接行ってレースを見ることはできますか?
 弊社は卸売り業者なので、事務所には商品を陳列しておりません。
 小売りについてはネット通販のみとなりますので、ご来訪はお断りすることになります。
 申し訳ありません。


○染めてもらうことは可能ですか?
 はい、可能です。染色はオフ白のレースから染めることになります。
 オフ白レースの商品ページ詳細に、染色用のショッピングカートがありますので、そちらからご注文ください。
 
○返品交換は可能ですか?
 可能です。但し、お客様のもとでご使用になられたり加工された場合は返品交換ができません
 詳しくはこちらをご覧ください

○カード払いは可能ですか?
 申し訳ありません。現在、カード決済はできません。
 お支払いは、お振込みか現金での代金引換のみとなります。

 お支払いの詳細はこちらをご覧ください

 3.発送について

○メール便・定形外郵便での発送はできますか?
 メール便・定形外郵便での発送はすべてお断りしております。
 メール便や定形外郵便はお客様のポストに投函されるだけですので、稀に
 紛失や盗難が発生しております。
 確実にお客様の元にお届けしたので、すべて宅急便にて発送させていただきます。

○購入前にサンプルを送っていただけませんか?
 申し訳ありませんがサンプルの発送はしておりません。

○商品カタログはありますか?
 現在、小売り用の商品カタログはありません。
 サイトには、できるだけたくさんの商品写真を載せておりますので、
 サイトをご覧いただいた方が、 より分かりやすいと思います。

 
○海外発送は可能ですか?
 卸売りに限り、海外発送しております。
 FEDEXのみの発送となりますのでお客様のFEDEXアカウントナンバーを教えてください。
 お支払いは先払いか、L/Cでの決済となります。
 卸売り希望のお客様はこちらからご依頼ください

 


 ご注文方法
 お届け
 個人情報の保護について

ショッピングカート、FAX、から
お客様のお好きな方法でご注文ください

   <24時間ご注文受付>

在庫のある商品は、
ご注文の翌日までに発送します。
お届け時間帯の指定もできますので
ご利用いただくと便利です

土日・祝日は休業の為、翌営業日の発送となります

お客様から頂戴しました大切な
個人情報には万全の注意を払って
おり第三者に流すようなことは絶対
に致しません。




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 お支払い
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お客様負担
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